人事採用コンサルティング・アウトソーシングの(株)トライアンフ代表 樋口弘和のオフィシャルブログです。

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新人の評価

  • 2018.06.25 Monday | category:経営者の視点
  • 当社の主力事業のオンサイトBPOビジネスは、

    いわば即戦力を求められ、それに対応する

    サービスだから、スタッフは原則として、

    業務の経験者あるいは、顧客対応に優れた

    者ということになる。

     

    新人の配属先としては、あまり検討して

    こなかった。

     

    ところが、今年の新入社員は、まだ見習い期間

    ではあるが、この事業部のお客様から評判が

    高いらしく、先日事業部長から、

     

    「このレベルの新卒であれば、使って育ててみたい」

     

    と言われた。

     

    彼は、ビジネスとしては、新卒採用に関わっているが

    何れも名立たる大企業ばかりで、知名度で一定数の

    学生が集まるクライアントばかりである。

    必然的に、当社の新卒採用とは距離を置き、

    評価基準も大企業目線に近い。

     

    そういう彼の発言だったので、少々驚いたのだが、

    よく考えれば、新人にスキルや経験があるわけでは

    なく、評価をされたとすれば、「人柄及びそれを表す言動」

    ではないか、と思う。

     

    能力の獲得やそれに伴うパフォーマンスはまだまだ

    これからの話だが、大企業の採用担当者の評価が

    高いということは、そういう企業にも入れる子で

    あるということだ。

     

    しっかり、彼らを育てていきたいと思う。



            

                     

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