モチベーションとエンゲージメント
モチベーションが上がった！と言って、楽しそうに仕事を頑張る若いスタッフは一般的だろうと思う。
だが、彼らは自力で意欲形成できないので、上司や仲間のチカラや、プライベートの環境が良くないと、すぐにモチベーションが下がったという状態になる。
これはすなわち、マネジメントコストが高くつくスタッフである。
モチベーションがエンゲージメントに結びつくスタッフは、確かに少ないけれど、ホンモノだ。
彼らを厚遇してリーダーシップを引き出すことが、組織強化に結びつくのだと思う。
