箱根本箱
箱根での経営合宿の準備の為に前日に強羅にある 「箱根本箱」という温泉宿に泊まった。
ここは文字通り宿全体が本だらけである。
しかも場所ごとにテーマらしきものがあって、おもしろい。
風呂場の入り口、レストラン、部屋の中、あらゆる所が本屋なのだ。
必然的に本が好きな人達が集まり、いろんなスペースでコーヒーを飲みながら黙々と読んでいる。
食事や備品も健康志向が高く、女性のひとり旅が目立った。8割がた女性かなあという感じ。
スタッフもホスピタリティ高く気持ち良いサービスだ。
スタッフの人数を最小にしてサービスにこだわって顧客満足度を上げる経営手法は参考になる。
リピーターが多いのだろう。
何よりここにいると頭がリセットされてクリエイティブな仕事ができるのが素晴らしい。
度々来ようと思う。 どうやらある出版社が始めた宿の様だ、箱根らしい！
