これだけ不透明な時代になると
経営も基本に帰ることが大切
だと思う。


まずは、良くMBAで使われる
マイケル・ポーターのSCP理論
を再読した。


単純に言えば、


完全競争は儲からず、
独占に近づけるべき
という考え方である。


具体的には、フレームワークの
一つである　Five force を使う
とわかりやすい。


1 潜在的な新規参入企業
　参入障壁　とも言える。

2 競合関係
　プレーヤーの数による競争状態

3 個客の競争力
　顧客が自社サービスから
　他社サービスに乗り換えやすいか。

4 売り手の交渉力
　顧客及び営業先が限定されているか。

5 代替製品の存在
　コーヒーと紅茶の様なものの存在



当社の独占度を評価すると
どうなるか？

これは、市場やサービスの捉え方
で大きく違うし、事業によっては、
正反対になるだろう。


従って、主力サービスの
採用BPOサービスでやってみた。
5点満点である。


1 4点

　10年前からプレーヤーの数、質とも
　大きな変化がない。あるとすると
　人材から機械への流れだろう。
2 2点

　一般労働者、派遣社員も市場と
　捉えれば、競合度合いは激しいが、
　少子化と対外労働力の閉鎖性で
　一定のマーケットが維持されている。

3 4点

　専業サプライヤーの数が少なく
　難しいと思われる。

4 5点

　一般的に制限はないが、予算と
　企業文化に大きな影響をうけて
　おり、実質的な顧客は制限される。

5 4点
　サービス範囲のうち、付加価値の
　低い部分は機械化が進んでいる。 5 2点