On site recruiting
日本語では、常駐型採用支援 というが、
当社は、こういうスタイルを要望される
ビッグネームのクライアントが多く、
モチベーションの高い優秀なスタッフが
多く、担当している。
お客様は、目の前で、自社システムを
使い、当社のスタッフが業務をおこない、
コミュニケーションも円滑だから、大変
喜ばれるが、問題は、彼らの教育と、
モチベーションマネジメントである。
放置すれば、ただの請負ビジネスとなり、
スタッフのモラール低下が、顧客満足度
の低下となり、いずれは、ビジネスは、
衰退する。
この支援スタイルのビジネスが
一定規模が超えた去年から、当社では
いろんな取組みを始めた。
今日も、早朝から、面接官研修を役員が
おこない、お客様も同席し、活発な議論を
している。
やっぱり彼らは、優秀だ。
システム上、どうしても、早朝か夜間の
時間になるが、彼らの育成支援を継続し、
システム化していきたい。
