これは、Harvard business review今月号の

タイトルである。その中に、GEからLIXIL副社長

になった八木洋介さんの寄稿があったので、紹介

したい。

いくつかの点で、私の考えとは違うなあ、

というところもあるけれど、彼の一貫した

以下の意見は、そのとおりだと思う。

・人間を点数で計ることに無理がある。

　点数化は、評価者の怠慢で、それに代わるものは、

　徹底した議論であり、そこに一定の主観が入ることは

　やむを得ない。

私も、創業以来、シンプルな人事制度と、マネージャによる

徹底した共有と議論によるランキングミーティングで評価を

決めてきた。そこでは、僕が、指示をすることはほとんどない。

マネージャーの納得感が一番大事だからだ。

ちなみに、GEの９ﾌﾞﾛｯｸは、導入を試みたが、

難しいなあ、と挫折した。あきらめずに、挑戦したい。

もうひとつ紹介。

・人事プロフェッショナルになるために最も大切なのは、

　「自分自身を知ること」である。

　ハートのあるコミュニケーションから、

　人を動かす（ストーリーテラー）には、必須である。

これは、マネージャーにも共通するけども、人の上に立つ人ほど、

謙虚で、誠実であるべきで、これが、自尊心を抑制し、人の違いを

許容する器につながるからだと思う。