社会経験のない学生を新卒で採用するという

ことは、「仕事の基本を会社が責任をもって教える」

ということである。

 

このことを知らない（おこなわない）企業や

学生は、「不幸」以外の何者でもないが、

中堅企業以下のかなりが、そこに含まれる

と思う。

 

 

では、「仕事の基本」とは何か？

 

挨拶の仕方や、電話の取り方、あるいは、

コミュニケーションにおけるホウレンソウ

などいろいろあろう。

 

だが、これらは、スキルやテクニックであって、

いずれも、時間が解決するものだから、新人研修と

称して、長々と拘束するよりは、基本を伝えたら、

後は、現場で業務を通じて、鍛えれば良い。

 

配属された上司や、採用した人事部が

１年を通じて、本当に

教えるべきことは、別にある。

 

それは、

 

「任された仕事は、決められた納期、品質を

　持って、完遂しなければならない。」

 

ということである。

 

これを厳しく追求するところに、社会人としての

成長があり、学生から本当の意味で脱皮できるのである。

 

よく言う「自責思考」は、この行為のメンタル面

を語るときに使われる言葉だ。

 

 

会社を２０年ほど経営してきて、

このことを理解、体験している中途入社者は、

まあ、３０％以下である。

そのくらい、知的筋力が鍛えられていないので、

売りが「業務経験」だけになっている。

これでは、業務がばんばん変化する時代に

賞味期限が保てない。

 

しかも、その３０％のうち、ほとんどの場合、

個人としてのパフォーマンスであり、

（例えば、確立した商品の売上を如何に上げるか、など）

組織で協働し完遂経験のある人は、１０％にも

満たないのが、現実で、彼らを鍛えに鍛えて、

戦わざるをえないのが、中小企業である。

 

これが、中小企業の採用と人材力の実態であろう。

 

 

１０年前に、上場一流企業のパートナーとなる

壮大な目標を掲げたときに、一番の課題は、

この「仕事完遂のコミットメント能力」だった。

 

なぜならば、こうした企業は、このＤＮＡは、

人材組織力の基本として、しっかり備わっている

はずなので、この武器がないと彼らに「いいね」

と言ってもらえないからだ。

 

多大な借入をして、新卒採用に、

身分不相応な大型投資したのは、

こういう背景がある。

 

 

今では、数人の中途採用したリーダーに

特化して、この「チーム・コミットメント」を

丁寧に教えているが、彼らと接していて、２０歳代

前半に、こういうことを教わらないことが、こんな

に人を苦しめるのか、ということを切実に感じて

いる次第である。