過剰サービス
ヤマト運輸のサービス改善が
話題である。
大いに結構だと思う。
物流が、タダになるわけはない。
ドローンも、自動運転も、10年以内の
商業化は難しいだろう。
自動車免許取得は、外国人にとっても
難しいだろうから、ユーザーが
我慢するしかない。
アマゾンで、本を数冊頼むと、
まとめてくれればいいものを、
配送出来る順番で、送られてくる。
やり過ぎだろう。
そんなサービスを望んでいたら、
日本でのサービスが立ちいかなくなり、
生産性も下がり、給与も上がらない。
過ぎたるは、よろしくないのだ。
