社員満足度は上司次第か
昨日の続きで、ＷＥＶＯＸを使った当社の
結果はどうであったか、のお話。
因みに、子の商品は、満足度測定ではなく、
モチベーション測定でもなく、
測定するのは、
「エンゲージメント」と呼ばれ、
社員一人ひとりの組織貢献への
自発とでもいうべき、エネルギーである。
当社の結果は、総じて悪いものではなかった
けれど、相対比較するグループを、もっと
ﾚﾍﾞﾙの高いグループに上げると、評価内容に
よって、強みと弱みがでてくるだろう。
今回は、組織風土や人間関係が極めて高かった
反面、環境や待遇への評価は、それに比べて
低かった。また、部署による差が大きいのも
特徴だと言えよう。
やはり、と思ったのは、優秀なマネージャが
管轄する部署は、会社共通の制度である
賃金などの待遇でも評価が高く、そうでない
部署では低くなる。
このようなデータは、マネージャの力量で
データが大きく変わるのは、数十年前と
変わらない傾向だった。
