デザイン思考とは何か?
米国シリコンバレーのビジネスの原点ともいうべきデザイン思考。
2年に渡って学んできたが、結果としてわかった事は、経営者として日々使っている思考方だということだ。
細かいことを除けば、デザイン思考の肝は次の2つである。
1つは、ユーザのインサイトという本人も気づかないニーズの本音を理解すること。
もう1つは、最初から完成品を目指さずに試作品をリリースして、ユーザのフィードバックを受け続けて改善を継続すること。
1つ目は当然の仕事だし、2つ目は勇気がいるけれど、同意できる。
まあ、できているとは言えないが姿勢と考え方は同じだと思う。